전라남도 함평교육지원청

교육행정서비스헌장

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교육행정서비스 헌장

전라남도함평교육지원청 전 직원은 교육행정 서비스의 수요자인 고객에게 최고의 행정서비스를 제공하고, "민주 시민 의식을 지닌 당당한 함평인재"를 양성할 수 있도록 정성을 다해 아래와 같이 실천하겠습니다.

  • 우리는 고객을 반갑고 공손하게 맞이하겠으며, 항상 밝은 얼굴과 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
  • 우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 생각하고 친절 · 신속 · 공정하게 처리하겠습니다.
  • 우리는 행정처리과정에서 고객에게 불만족이나 불편을 초래하였을 경우 즉시 시정하고 소정의 보상을 하겠습니다.
  • 우리는 고객의 다양한 요구와 의견을 수렴하여 교육정책에 적극 반영하겠습니다.
  • 우리는 고객에게 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 스스로 학습하고, 끊임없이 연찬하겠습니다.

※ 이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위해 수요자 중심의「교육행정 서비스 이행기준」을 마련하여 성실히 이행할 것을 약속드립니다.